随着城市养宠数量的快速增长，人们对宠物态度的日益亲密。由此诞生了一种新型的复杂医患关系：宠物、宠主和宠物医生。而“患者”无法自我表达的特殊性，决定了养宠人代替宠物成为与医生沟通病情的对象；了解、怀疑、信任、防备……养宠人对宠物医生的认知，很大程度上影响着宠物的诊疗质量。
新瑞鹏宠物医疗集团特别制作《我的宠物医生》系列文化短片。以镜头真实记录那些正在发生于中国宠主和宠主医生之间的故事，看见你所不知的宠物医生侧面。愿以理解搭建信任的桥梁，构建和谐宠物诊疗医患关系，从看见彼此开始。
《我的宠物医生》第一季——《我的爸妈是兽医》
一、我的爸妈是兽医
背影，是孙艳艳和刘光辉医生留给女儿最深刻的印象。一早，父母就匆匆和女儿告别，只留下关门的背影和讲故事的承诺。“我就知道她在骗我，她总是把好多好多时间留给别人”
无论人医还是兽医，职业的特殊性都决定了个人生活被大量压缩。当父母同为新瑞鹏宠物医院的医生时，陪伴时间就愈发捉襟见肘。但在女儿眼中，这对忙碌的、会骗小孩的父母，却是她想成为的人——小动物的守护神。因为责任和爱是最好的教育。
孙艳艳医生和女儿道别
二、我的朋友是兽医
“如果再封一周的话，出现暴露性角膜穿孔，这个眼睛就一定得摘掉了。”
这只眼底患有淋巴瘤的猫咪叫美眉，送到新瑞鹏的孙艳艳医生手中时已耽误了半个月，出现角膜溶解、水肿的趋势，濒临失明。面对CT等高额检查费用，曹女士犹豫了。这也是无数宠主面临着的现实问题：选择治疗，花费不菲且不能确保恢复健康；放弃治疗，则约等于放弃了宠物的生命。“我们可能要面临一个分离的话题”，曹女士忍不住哽咽，“但我想尽可能用自己最大的力量去保护它们，让自己没有遗憾”。
有人说，从将宠物接回家的那天起，就埋下了一颗伤心的种子。的确，分别是必然会发生的事，宠物医生要做的就是让这一天来得晚一些，再晚一些。
孙艳艳医生带领团队最终找到了其他办法，绕过CT帮美眉确诊了淋巴瘤。不幸中的万幸，美眉的病因较单一，没有出现更复杂的脓肿问题。只要坚持做化疗，美眉仍然有一段很长的幸福猫生。
“做个朋友吧”，千言万语汇成这句话，曹小姐和孙医生撸着美眉，相视而笑。宠物医生在治愈动物、治愈宠主的过程中，也治愈了自己。正如孙医生所说，“医生挺不容易的，但医生的快乐也是别人无法体会到的”。
孙艳艳医生和曹女士讨论美眉的情况
三、我的定心丸是兽医
生病找医生，“找”这个字是刘光辉医生职业生涯的生动概括。“13年认识的，他在哪里我的狗就送到哪里”，“刘医生搬到新办公室，我就跟着他来到新办公室”，“什么事情我都主动要找刘医生”……为什么即便奔波麻烦，宠主也总要找新瑞鹏的刘医生？他们有属于自己的答案。
对于宠主蓝蓝来说，是刘医生常挂在嘴边的“问题不大”。这四个字，给焦急的她吃下了定心丸。“在手术前，刘医生总会特别关注我们的情绪，多给出一份安慰和信心”。治愈宠物和抚慰宠主的内心，这两个宠物医疗中密不可分的两个重要课题，刘医生都一一应答。
对于李先生来说，是刘医生的独家按摩手法。李医生家的小黑，是一只攻击性较强的黑猫。许多其他医院都不敢接诊小黑，唯独刘医生凭借一手特殊的撸猫办法，获得了小黑的亲近和信赖。用动物的语言和它们沟通，看似简单的理论，实际上需要花费数年甚至数十年去深刻理解小动物的个性和需求。
对于熊小姐来说，是医术精湛、医德高尚。作为一位流浪动物救助人，熊小姐十年来经常会救助严重伤病的狗狗。其中一只仅40天龄的流二代幼犬，不幸患上了犬细小和肠套叠，这种情况下，生的可能几乎为0。但熊小姐不愿放弃，抱着搏一搏的想法找到刘光辉医生，最终小狗得救了。“很负责，对每一只狗他都不敷衍”，在刘医生眼中，被救助的流浪狗与其他小狗没有区别。所以不仅是熊小姐，其他救助人也深深认可刘医生。
刘光辉医生为宠物做检查
四、我的战友是兽医
医院，这个守卫生死之门的特殊场所，不只需要患者与医生的性命相托，更考验着医护人员间的默契和信任。
2015年，孙艳艳医生从新瑞鹏职能部门回到了诊疗一线。在当时深圳唯一一家24小时接诊的总院工作，伴随着巨大压力的是海量疑难杂症样本，这段经历让她快速成长。
去年，孙艳艳医生担任芭比堂中心医院院长一职，同时意外到来的孩子再次带给了她挑战。“意味着再工作六七个月，你就要离开了。未来谁来当院长？谁能把医院撑起来？他们是很焦虑的”。孙艳艳医生选择隐瞒怀孕消息，坚持工作，稳住了医院“军心”。
而同事们也不负期望。“所有的医生都能把自己的本职工作做到位，或者超过了这种尽职尽责的状况完成”。同为院长，刘光辉医生和妻子有着一样的感受。最让他感动的是，不管再晚或是再忙的一天，大家都会坚守着把责任的区域卫生做完，把自己护理的动物处理完。“经常会有这些场景，让我觉得这群人真的不错”。
孙艳艳、刘光辉医生带宝宝出门散步
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